Prácticas de protección de datos y ciberseguridad a considerar al administrar una pequeña empresa
Es demasiado fácil para los propietarios de pequeñas empresas ignorar las advertencias que necesitan para proteger a sus empresas de las amenazas cibernéticas. A veces, no creen que tengan el presupuesto para hacer las reparaciones adecuadas. Otras veces, piensan que son un pez demasiado pequeño en un estanque grande para atraer a los hackers, pero eso es un gran error. Los ciberdelincuentes quieren todos los datos que puedan obtener y, a menudo, se dirigen a organizaciones más pequeñas porque saben que no están protegidas.
Cambia eso hoy informándote sobre la amenaza de la ciberdelincuencia y has que tus empleados también participen en la acción. Quizás piensas que no hay nada que pueda hacer, pero al educar a tus equipos, utilizar las herramientas a tu disposición y saber cómo reaccionar en caso de un ataque, puedes proteger tu empresa.
Educa a tu equipo sobre los riesgos
Incluso si tú y tus equipos de gestión saben que existen amenazas cibernéticas, si tu equipo no es parte de la solución, todavía existe una gran posibilidad de que se produzca una infracción. Las tácticas de la ciberdelincuencia están evolucionando y, si bien un virus puede dañar una computadora o un empleado puede filtrar información, existen amenazas aún mayores, como el riesgo de ransomware. Si un hacker toma el control de tus sistemas y los toma como rehenes, perderás mucho dinero o clientes mientras intentas solucionar el problema.
Afortunadamente, existen formas de mitigar el daño asociado con el ransomware, como tener copias de seguridad adecuadas almacenadas y listas para funcionar, pero aun así no quieres dejar sobre la mesa la posibilidad de que un hacker pueda poner en peligro a toda tu organización. Lo mismo ocurre con cualquier tipo de estafa, desde ataques de caballos de Troya hasta infestaciones de malware.
Afortunadamente, puedes empezar con pasos sencillos. Hay muchos enfoques de baja tecnología para hacer frente a las ciber amenazas, incluidas las copias de seguridad offline y la educación de los empleados antes mencionadas. Si la capacitación en ciberseguridad no es parte de la orientación de sus nuevos empleados, entonces debería serlo, y también necesita poner al día a sus trabajadores actuales.
Durante su programa de capacitación para empleados, enseña a tu personal sobre los riesgos y las estrategias comunes que usan los piratas informáticos, como las estafas de phishing, y las señales de advertencia a las que deben prestar atención todos los días. Una vez que se complete la capacitación, inculca expectativas sobre lo que sus equipos harán para prevenir la ciberdelincuencia y pídales que aprueben su comprensión para que puedan rendir cuentas más adelante.
Incluso las pequeñas empresas tienen herramientas valiosas.
Hay ciertas tecnologías que toda pequeña empresa debería tener. Entre ellas, un buen sistema de gestión de inventario, un sitio web que funcione y al menos una solución de ciberseguridad. Muchas empresas en el mercado ofrecen un paquete de software que puede utilizar para ejecutar análisis en sus sistemas en busca de amenazas y tomar medidas para contenerlas si se vuelven realidad. Puedes buscar una solución integral o agregar software según lo que te falta, como un buen firewall, un escáner de red y programas de cifrado.
Si no sabes lo que estás buscando, puede que sea el momento de conectarte y encontrar un experto o un profesional de TI. Uno bueno puede ayudarte a navegar por estas aguas turbias. Puede que tu presupuesto no sea sólido, pero si consideras que una de cada ocho empresas queda destruida por una filtración de datos, no vale la pena arriesgarse. Existen muchas empresas que se dedican exclusivamente a la seguridad de las pequeñas empresas.
Antes de intentar elegir la mejor empresa de TI para su negocio, piense seriamente en lo que su empresa requiere. ¿Tiene personal capacitado que pueda detectar la mayoría de los problemas o tiene amplias necesidades técnicas? Averigüe el tipo específico de ayuda que necesita para poder gastar su presupuesto más pequeño de manera inteligente.
Como empresa más pequeña con menos empleados, es posible que no necesariamente necesites buscar soluciones integrales para proteger a tus equipos. No lo pienses demasiado. En su lugar, busca herramientas como una extensión de navegador que bloquee los anuncios y que evite anuncios no deseados que pudieran liberar malware en su sistema si se hace clic en ellos. También puedes instalar una red privada virtual en todos los dispositivos porque esa VPN ocultará tu ubicación y cifrará automáticamente todos los mensajes entrantes y salientes.
Conoce cómo mitigar las infracciones cuando se produzcan
Dado que una filtración de datos puede ser tan perjudicial para tu pequeña empresa, es importante estar preparado para cualquier cosa, saber cómo prevenirla y mitigar el daño si ocurre. Si has contratado una empresa de TI, pregúntale qué pasos tomaría inmediatamente después de que se detecte una filtración para proteger tu organización y limitar la divulgación de datos.
Si lo haces por tu cuenta, tienes que saber que el primer paso es identificar el origen de la filtración. Los propietarios de empresas que no estén bien versados en este aspecto deben comunicarse con un experto que pueda escanear sus sistemas en consecuencia. Una vez que se encuentra al culpable y se descubre que es un servidor no seguro o algo que se puede parchear y reparar, busca ayuda de terceros para la resolución adecuada. Después de eso, deberás comunicarte con los clientes que puedan haberse visto afectados y explicarles la situación para que puedan tomar sus propias medidas de precaución.
Incluso si no puedes permitirte el lujo de contratar un gran equipo de TI y herramientas sofisticadas, deberías intentar proteger tu empresa con un seguro de ciberseguridad. Una buena póliza ayudará a cubrir la responsabilidad de tu empresa si se produce un incumplimiento. La compañía de seguros puede ayudar en la recuperación de datos perdidos y proporcionar fondos para reparar tus sistemas dañados, de modo que puedas volver a funcionar con un mínimo de contratiempos.
Debes hacer de la protección de datos y la ciberseguridad un pilar principal de tu organización y encontrar las herramientas adecuadas para proteger tu negocio en particular. No dejes nada al azar. Si lo haces, pones en gran riesgo el futuro de tu empresa.
KATIE BRENNEMAN es una escritora apasionada que se especializa en contenido relacionado con el estilo de vida, la salud mental, la educación y el fitness. Cuando no está escribiendo, puedes encontrarla con la nariz enterrada en un libro o paseando con su perro, Charlie. Para conectarse con Brenneman.