Al final del curso serás capaz de:
- Aprender a desarrollar y ejecutar una real capacidad de gestión de crisis para su organización utilizando un marco de mejores prácticas establecido.
- Tener una buena apreciación de las relaciones entre problemas, incidentes, continuidad del negocio y gestión de crisis.
- Desarrollar una compresión de los principios, estrategias y técnicas de respuesta a incidentes y gestión de crisis.
- Adquirir las herramientas y los conocimientos para preparar, implementar y mantener un plan de gestión de crisis.
- Al completar el curso, recibirás un certificado de asistencia del Business Continuity Institute.
Este curso
es para ti si...
- Eres un profesional de la continuidad del negocio y/o la resiliencia organizacional que requiere una compresión y conocimiento profundo de cómo gestionar incidentes y crisis en entornos inestables y complejos.
- Te recomendamos contar con conocimientos o experiencia previa relacionadas a a la Continuidad del Negocio a la Resiliencia Organizacional
Contenido
del curso
Módulo 01:
Conceptos principios y marco de gestión de crisis
Módulo 02:
Evaluación y anticipación de crisis
Módulo 03:
Desarrollo de capacidad de gestión de crisis
Módulo 04:
Instalaciones y herramientas de soporte para el equipo
Módulo 05:
Respuestas ante las crisis y recuperación
Módulo 06:
Comunicación en caso de crisis
Módulo 07:
Ejercicio de mesa de gestión de crisis
Módulo 08:
Preparación y mejora continua
Acerca del
instructor
Director Ejecutivo de Protiviti Perú y responsable de la Práctica BCM a nivel Sudamérica. Con más de 15 años de experiencia profesional, el Sr. Dávila ha liderado diferentes proyectos de Continuidad del Negocio con clientes de países como Estados Unidos, México, Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Chile y Argentina, y en diversas industrias como Banca, Minería, Gas y Petróleo, Electricidad, Telecomunicaciones, entre otras.
La experiencia del Sr. Dávila incluye proyectos relacionados con el establecimiento del BCMS, Análisis de Impacto de Negocio, Evaluación de Riesgos, Planes de Continuidad del Negocio, Planes de Recuperación ante Desastres, Planes de Respuesta a Emergencia, Planes de Gestión de Incidentes y Comunicación en Crisis, Evaluación de Niveles de Madurez, así como Ejercicios de Continuidad de Negocios, y Programas de Entrenamiento y Concientización de Personal, entre otros.