Mes: junio 2019

UN CASO PARA UN ÁRBOL DE LLAMADAS MANUAL 25 Jun 2019 Recuerdo muy bien mi primera experiencia real de continuidad de negocios. En 1997, fue un arte crear un buen árbol de llamadas “pasado de moda”. ¿Deberías seguir el organigrama? ¿Qué pasa si una persona tiene demasiadas llamadas para hacer? ¿Qué sucede si no se … Read more